Rozpatrywanie skargi/wniosku
Zagwarantowane każdemu w Konstytucji Rzeczypospolitej Polskiej prawo składania skarg i wniosków do organów państwowych realizowane jest na zasadach określonych przepisami Działu VIII kodeksu postępowania administracyjnego.
Przepisy te zobowiązują adresata pisma do odpowiedniego jego zakwalifikowania na podstawie przedmiotu wnoszonej sprawy. Zanim organ zdecyduje się na załatwienie sprawy w trybie Działu VIII kpa, powinien dokonać dokładnej analizy, czy jest to tryb właściwy, czy inne przepisy szczególne nie przewidują innego trybu i czy jest organem właściwym do jego załatwienia. Przepis art. 231 kpa nakłada bowiem obowiązek przestrzegania przez organy swojej właściwości oraz nadania skardze prawidłowego biegu. Organ nie może rozpatrzyć skargi poza zakresem swojej właściwości, bo byłoby to działanie pozbawione podstaw prawnych.
Postępowanie skargowe jest uproszczonym postępowaniem administracyjnym, kończącym się zawiadomieniem skarżącego o sposobie jego załatwienia – stanowiskiem organu. Postępowanie to nie przewiduje trybu odwoławczego.
WAŻNE!
W przypadku gdy skarga, w wyniku jej rozpatrzenia, została uznana za bezzasadną i jej bezzasadność wykazano w odpowiedzi na skargę, a skarżący ponowił skargę bez wskazania nowych okoliczności – organ właściwy do jej rozpatrzenia może podtrzymać swoje poprzednie stanowisko z odpowiednią adnotacją w aktach sprawy – bez zawiadamiania skarżącego.
Skargę na funkcjonariusza Policji składa się do bezpośredniego przełożonego danego funkcjonariusza, tj. Komendanta Komisariatu Policji, Komendanta Miejskiego Policji, Komendanta Powiatowego Policji lub Komendanta Wojewódzkiego Policji.
| Komenda | Adres | Strona internetowa |
|---|---|---|
| Komenda Wojewódzka Policji w Białymstoku |
ul. Sienkiewicza 65 15-003 Białystok |
Strona główna |
| Komenda Wojewódzka Policji w Bydgoszczy |
Al. Powstańców Wlkp. 7 85-090 Bydgoszcz |
Strona główna |
| Komenda Wojewódzka Policji w Gdańsku |
ul. Okopowa 15 80-819 Gdańsk |
Strona główna |
| Komenda Wojewódzka Policji w Gorzowie Wielkopolskim |
ul. Kwiatowa 10 66-400 Gorzów Wlkp. |
Strona główna |
| Komenda Wojewódzka Policji w Katowicach |
ul. Lompy 19 40-038 Katowice |
Strona główna |
| Komenda Wojewódzka Policji w Kielcach |
ul. Seminaryjska 12 25-372 Kielce |
Strona główna |
| Komenda Wojewódzka Policji w Krakowie |
ul. Mogilska 109 31-571 Kraków |
Strona główna |
| Komenda Wojewódzka Policji w Lublinie |
ul. Narutowicza 73 20-019 Lublin |
Strona główna |
| Komenda Wojewódzka Policji w Łodzi |
ul. Lutomierska 108/112 91-048 Łódź |
Strona główna |
| Komenda Wojewódzka Policji w Olsztynie |
ul. Partyzantów 6/8 10-950 Olsztyn |
Strona główna |
| Komenda Wojewódzka Policji w Opolu |
ul. Korfantego 2 45-077 Opole |
Strona główna |
| Komenda Wojewódzka Policji w Poznaniu |
ul. Kochanowskiego 2a 60-844 Poznań |
Strona główna |
| Komenda Wojewódzka Policji w Radomiu |
ul. 11 Listopada 37/59 | Strona główna |
| Komenda Wojewódzka Policji w Rzeszowie |
ul. Dąbrowskiego 30 35-036 Rzeszów |
Strona główna |
| Komenda Wojewódzka Policji w Szczecinie |
ul. Małopolska 47 70-515 Szczecin |
Strona główna |
| Komenda Wojewódzka Policji we Wrocławiu |
ul. Podwale 31/33 50-040 Wrocław |
Strona główna |
| Komenda Stołeczna Policji | ul. Nowolipie 2 00-150 Warszawa |
Strona główna |
W związku z koniecznością ograniczenia rozprzestrzeniania się choroby zakaźnej COVID-19 wywoływanej przez koronawirusa, dbając o Państwa zdrowie i bezpieczeństwo, zalecamy ograniczenie osobistych wizyt w Biurze Spraw Wewnętrznych Policji, związanych z potrzebą powiadomienia o zdarzeniu lub osobistego złożenia skargi lub wniosku.
Do odwołania w Biurze Spraw Wewnętrznych Policji zawieszone zostają bezpośrednie przyjęcia interesantów w sprawie skarg i wniosków. Ciągłość ich składania pozostaje jednak zachowana. Ograniczana pozostaje jedynie ich forma. Skargi i wnioski można przekazywać zarówno za pośrednictwem tradycyjnej poczty lub korespondencji elektronicznej przy wykorzystaniu adresów e-mail dostępnych na stronie jednostki. Ponadto do Państwa dyspozycji pozostają numery telefonów kontaktowych, za pośrednictwem których można pozyskać dodatkowe informacje.
Informacja dotycząca sposobu złożenia skargi dotyczącej pracownika lub funkcjonariusza Biura Spraw Wewnętrznych Policji.
Skargi/wnioski można składać:
listownie na adres: BIURO SPRAW WEWNĘTRZNYCH POLICJI
ul. Puławska 148/150
02-624 Warszawa
faksem – na numer: 47 72 172 65
za pośrednictwem poczty elektronicznej – na adres: zk.bswp@policja.gov.pl
WAŻNE!
Skargi/Wniosku nie można złożyć telefonicznie.
Skarga/Wniosek powinny zawierać:
- imię i nazwisko wnoszącego,
- dokładny adres do korespondencji,
- dokładny opis zdarzenia.
WAŻNE!
Skargi w imieniu innych osób można składać wyłącznie za ich wiedzą i zgodą. Brak zgody powoduje, że taką skargę pozostawia się w aktach skargi bez udzielenia odpowiedzi występującemu.