Wydział Skarg i Wniosków - Wydziały Biura Kontroli KGP - Policja.pl

p.o. Naczelnik Wydziału Skarg i Wniosków

podinsp. Dorota Jurgielewicz

Do zadań Wydziału Skarg i Wniosków należy w szczególności:

1. Przyjmowanie, rozpatrywanie i załatwianie skarg i wniosków kierowanych do Komendanta Głównego Policji i Dowódcy Centralnego Pododdziału Kontrterrorystycznego Policji „BOA”;
2. Przyjmowanie interesantów zgłaszających się do KGP w sprawach skarg i wniosków;
3. Koordynowanie rozpatrywania skarg i wniosków w komórkach organizacyjnych KGP;
4. Nadzorowanie przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków w jednostkach organizacyjnych Policji;
5. Sporządzanie okresowych ocen przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków w Policji;
6. Przyjmowanie i rozpatrywanie petycji kierowanych do Komendanta Głównego Policji i Dowódcy Centralnego Pododdziału Kontrterrorystycznego Policji „BOA”, we współpracy z komórkami organizacyjnymi KGP i Centralnego Pododdziału Kontrterrorystycznego Policji „BOA”;
7. Przyjmowanie, rozpatrywanie, przekazywanie i podejmowanie działań następczych w sprawie naruszeń prawa kierowanych przez sygnalistów, zgodnie z obowiązującymi procedurami;
8. Przekazywanie informacji skargowych opracowywanych przez jednostki organizacyjne Policji i komórki organizacyjne KGP do Biura Rzecznika Praw Obywatelskich i Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji;
9. Gromadzenie i analizowanie informacji stanowiących podstawę do opracowania rocznego planu kontroli, w szczególności w części dotyczącej określenia tematów kontroli z zakresu skarg i wniosków;
10. Prowadzenie czynności analitycznych zmierzających do przygotowania kontroli;
11. Prowadzenie kontroli jednostek organizacyjnych Policji, komórek organizacyjnych KGP oraz podmiotów nadzorowanych przez Komendanta Głównego Policji, w szczególności w obszarze skarg i wniosków, a także monitorowanie realizacji wniosków i zaleceń pokontrolnych;
12. Ppracowywanie na polecenie Komendanta Głównego Policji informacji o wynikach kontroli, w zakresie właściwości merytorycznej wydziału;
13. opracowywanie informacji stanowiących podstawę do sporządzenia rocznego sprawozdania z działalności kontrolnej w części dotyczącej właściwości merytorycznej wydziału.