Zadaniem BŁiI KGP jest organizowanie, utrzymywanie, a także zarządzanie systemami teleinformatycznymi oraz wspomaganie działania jednostek organizacyjnych Policji w tych dziedzinach, w tym:
projektowanie, organizowanie i wdrażanie rozwiązań teleinformatycznych na potrzeby Policji;
budowa i utrzymywanie systemów telekomunikacyjnych i informatycznych przetwarzających informacje uzyskiwane na potrzeby Policji, Krajowego Centrum Informacji Kryminalnych oraz współpracy międzynarodowej;
wykonywanie zadań w zakresie budowy, eksploatacji i utrzymywania Krajowego Systemu Informatycznego oraz zapewnienia sprawnego działania i bezpieczeństwa Systemu Informacyjnego Schengen w ramach modułu krajowego;
weryfikowanie wdrożonych rozwiązań w obszarze elektronicznego wytwarzania, przechowywania, przesyłania i przetwarzania danych w odniesieniu do rzeczywistych potrzeb użytkowników końcowych;
zapewnianie bezpieczeństwa teleinformatycznego systemów i sieci teleinformatycznych projektowanych, organizowanych, wdrażanych i utrzymywanych przez biuro;
wykonywanie zadań operatora Ogólnopolskiej Sieci Teleinformatycznej na potrzeby obsługi numeru alarmowego 112;
realizowanie zadań w zakresie obsługi jawnych i niejawnych przesyłek poczty specjalnej na podstawie zawartych umów i porozumień;
wyposażanie KGP w sprzęt teleinformatyczny i zapewnianie jego sprawności;
obsługa techniczna sprzętu teleinformatycznego użytkowników końcowych w KGP;
administrowanie i utrzymanie w sprawności technicznej Sieci Łączności Rządowej na potrzeby naczelnych organów władzy i administracji rządowej Rzeczypospolitej Polskiej;
gospodarowanie środkami przydzielonymi na realizację powierzonych zadań;
realizowanie przedsięwzięć związanych z przygotowaniami obronnymi Policji w zakresie właściwości biura;
identyfikowanie i analizowanie potrzeb w zakresie zapewnienia należytego funkcjonowania oraz zapewnienia wysokiego poziomu bezpieczeństwa Centralnych Systemów Informatycznych Policji;
generowanie i przekazywanie rekomendacji, dotyczących działań podnoszących poziom cyberbezpieczeństwa Policji.